ようこそゲスト様 ログイン
0800-800-2831
(フリーダイヤル) 営業時間:10:00~16:00

ご利用案内

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。注文完了後にご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらくたってもメールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振込みください。

銀行名:三井住友銀行
支店名:小山支店
口座番号:普)3955353
口座名義:カブシキガイシャアキモ


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSになります。

【キャリア決済】
docomo

【コンビニエンスストア決済】
ローソン/ファミリーマート/ミニストップ


【代金引換】
代金引き換えについてはヤマトコレクトサービスを利用しております。
商品到着時に配達員にお支払いください。
商品代金、送料、消費税に加え以下の代引き手数料が必要となります。

1万円未満:330円
1万円以上3万円未満:440円
3万円以上10万円未満:660円

配送・商品のお届けについて

【配送について】
配送はクロネコヤマト便(クール冷蔵便)にてお届けいたします。
送料は一部地域※を除いて1,089円となります。
※九州・北海道は上記金額プラス550円かかります。

〈配送除外地域〉
・北海道:利尻郡、礼文郡
・東京都:伊豆諸島、小笠原諸島
・長崎県:長崎市伊王島町、長崎市高島町、長崎市池島町、対馬市、五島市、南松浦郡、北松浦郡小値賀町、佐世保市宇久町、佐世保市黒島町、佐世保市高島町、平戸市大島村、平戸市度島町、松浦市鷹島町、松浦市星鹿町青島免
・宮崎県:延岡市島浦町
・鹿児島県:奄美市、鹿児島郡、大島郡、熊毛郡、西之表市、名瀬市
・沖縄県

【商品のお届けについて】
ご注文日の7日後以降のお日にちより、お届け日をご指定いただけます。
※お届け日のご指定がない場合はご入金確認後5日~10日前後でお届けいたします。
※発酵野菜のジェラート(冷凍)をお申し込みの場合は別々のお届けとなります。

お届け時間は以下からご指定いただけます。
午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時

※エコ(簡易)包装でのお届けとなります。
商品の特性により、ご持参用包装(手提げ袋・二重包装)はご選択いただけません。

消費税について

商品・配送料すべて消費税を含む価格表示になっております。
商品(8%)※軽減税率対象
配送料(10%)

返品について

【商品の返品について】
食品のため原則として返品は受け付けておりません。
注文と異なる商品が届いた場合はお手数ですが当社お客様係りまでご連絡ください。速やかに正しい商品をお送りいたします。

【商品のキャンセルについて】
誤った商品をご注文いただいた場合は、以下のメールアドレスもしくはお電話からご連絡ください。


アキモオンラインショップお客様係
E-mail : hansoku@akimo.co.jp
フリーダイヤル:0800-800-2831